Guía clara para saber qué pasa desde que nos escribes hasta que tienes tu informe… y cómo se cobra cada tipo de servicio.
1. Primer contacto
Me escribes por WhatsApp o email. Te pregunto dos cosas:
- Qué te preocupa.
- Qué infraestructura tienes (correo, red, cloud, web).
Con esto ya puedo saber si necesitas:
- Un diagnóstico rápido
- Un pentest
- Una auditoría de correo
- Un plan de hardening
- Un servicio mensual tipo SOC
2. El café (virtual o presencial)
Aquí revisamos contigo la situación con calma, 20–30 minutos:
- Riesgos
- Objetivos
- Exposición actual
- Qué impacto tendría un ataque
Sin comerciales, sin powerpoint eternos. Hablas con técnico directo.
3. Visita técnica
Si la auditoría lo requiere, voy a tu oficina/local y reviso:
- Red, Wi-Fi, router, VPN
- Puestos, servidores, cloud
- Configuraciones de correo
- Exposición externa y puertos abiertos
Así el presupuesto se hace real y no inventado.
4. Propuesta cerrada
Recibes un documento claro con:
- Alcance exacto
- Fases
- Entregables
- Tiempos
- Precio fijo
- Condiciones
Nada de sorpresas ni “ya veremos”.
Firma vía SMS o enlace seguro (SignNow).
5. Pagos según tipo de servicio
Aquí viene lo que más preguntan los clientes.
🟦 A) Auditorías, Pentesting y Hardening inicial
Modelo estándar del sector: 50 % al inicio / 50 % al entregar.
Por qué funciona así:
- Reserva horas técnicas y fechas.
- El trabajo es intensivo y especializado.
- Se manejan accesos sensibles.
- El valor está en el informe final, evidencias y PoC.
Este es el modelo que usan tanto consultoras como técnicos senior.
🟩 B) Diagnósticos rápidos o auditorías express
Ideal para pymes que quieren “ver cómo está todo”:
Pago 100 % antes de iniciar.
Porque es rápido, directo y se entrega en poco tiempo.
🟧 C) Servicios continuos (SOC, monitorización, revisiones mensuales)
Aquí funciona como un mantenimiento IT “serio”:
Pago mensual por
- Monitorización
- Alertas
- Revisiones
- Backups
- Políticas
- Soporte básico ante incidentes
Se paga por domiciliación o tarjeta.
🟨 D) Proyectos grandes o de varias fases
Si eres una empresa con muchas sedes o un proyecto complejo, se usa:
Pago por hitos (kickoff, pruebas, mitigación, cierre).
No aplica a la pyme normal.
6. Fase de pruebas
Una vez pagada la reserva (o el servicio completo si era express), empezamos:
- Escaneos controlados
- Pruebas internas/externas
- Pentesting web/API
- Revisiones de credenciales/AD
- Auditoría de correo (SPF/DKIM/DMARC)
- Test de Wi-Fi
- Simulación de phishing
- Hardening por prioridades
- Revisión de backups & restauración
Todo documentado.
7. Entregables: informes claros
Informe ejecutivo
Para dirección: riesgos, impacto, prioridades y roadmap.
Informe técnico
Para IT: evidencias, CVEs, capturas, PoC, remediación.
8. Reunión final
Explico todo paso por paso:
- Qué se encontró
- Qué significa
- Qué se debe corregir
- Cómo mejorar a futuro
Lenguaje humano. Nada de “info de astronautas”.
9. Pago final
Si es un proyecto cerrado (pentest/auditoría):
Pagas el segundo 50 % tras la entrega.
Si es un servicio mensual:
Se factura automáticamente mes a mes.
10. Mantenimiento opcional
Muchos clientes continúan con:
- SOC Ready
- Revisiones periódicas
- Hardening continuo
- Monitorización ligera
- Soporte ante incidentes
- Formación a empleados
En pocas palabras
- Pentest / auditoría / hardening → 50 % reserva + 50 % entrega (lo normal en el sector).
- Diagnósticos express → pago completo al inicio.
- Servicios continuos → mensual.
- Proyectos grandes → por hitos.
Transparente, estándar y pensado para proteger tu empresa sin complicarte la vida.
¿Quieres empezar? Escríbeme por WhatsApp y hacemos el café inicial.